客服、秘書、業務職缺連兩年縮水：美國勞工局最新統計，AI 正在替代這 17 種職業

美國勞工統計局（BLS）數據顯示，18 個「高度 AI 暴露」職業合計約 1,000 萬崗位，2024 至 2025 年整體就業僅剔除醫療例外後，17 個職業已連續第二年下滑 1.6%。
（前情提要：Cerebras 掛牌市值衝 950 億鎂背後「川普長子基金」兩輪融資都進場）
（背景補充：Anthropic 報告：2028 年 AI 霸主之爭，美國不守住算力優勢恐被中國反超）

一年內，超過 13 萬名客服代表從美國就業市場消失，AI 正在悄悄填補他們曾經坐過的位子。美國勞工統計局（BLS）已將 18 個職業類別標記為「高度 AI 暴露」：意思是這些工作所執行的任務，目前的 AI 系統有合理能力部分或全面取代。

根據 BLS 年度職業薪資統計，這 18 個「高度 AI 暴露」職業合計約 1,000 萬個工作崗位。2024 年 5 月至 2025 年 5…